ご予約商品の注文方法 - kokoshi cafe｜料理好きが選ぶ器と、日々を一緒に過ごしたいアクセサリー

ご予約商品のご購入について

現在、ご予約後のキャンセルが多発しておりますため、青木浩二さんの下記の器のみご予約を承っております。
その他の作家さん、その他の器に関しては、入荷時のお知らせ希望のみ承っております。
今後入荷しない器もございますので、お問い合わせください。

【ご予約可能商品】
・青木浩二たまご鉢（全色）
優先的に制作をお願いし、ご予約分は確保させていただきます。
またその他青木浩二さんの器に関しても、一部受注を承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

● 欠品中の商品のご購入をご希望の際は

商品表示画面に ［こちらは次回入荷のご予約受付中の商品です］ と記載している商品は、お問い合わせフォームやLINE@にてご予約を受け付けております。

・納品時期：通常２ヶ月程度いただいておりますが、生産状況や時期、作家さんの制作スケジュール等により、３ヶ月以上お待たせする場合や、入荷時期が多少前後する場合がございますので、予めご了承ください。

・ご予約いただきましたお客様で、商品のご用意ができたのち、ご連絡なくキャンセルされる方が増えております。ご予約される方は、ご購入の意思があると認識させていただいておりますので、ご購入検討中のお客様は、お問い合わせの際、ご予約ではなく「入荷のお知らせ希望」とお書き添えください。

・全て手作業でお作りしている器類は、季節やその日の気温等により、色やムラの出方などに違いが出て参ります。ご予約時と風合いなどが若干異なる場合がございます。
また、数ミリ単位での大きさの違い、若干の重さの差などが生じる場合がございます。
ご了承いただき、ご予約ください。

● ご予約商品のご購入方法

■ お問い合わせフォームから、ご予約希望の商品名・ご希望の個数・お名前（実名でお願いします）・メールアドレス・お電話番号をお書き添えの上送信してください。

＜ご記入例＞

■ ３営業日中にご予約確定メールを差し上げます。
（３営業日経っても届かない場合は大変お手数ですが、お問い合わせください）

■ ご予約商品が入荷しましたら、お客様にご連絡を差し上げます。
ご予約商品は、ご予約いただきましたお客様以外のご購入ができません。
ご予約いただきました際にお伝えいただきましたお名前と、同じメールアドレスにてご購入手続きを行ってください。
お名前とメールアドレスにてご本人様確認をさせていただきます。
※ 複数の商品をご予約の場合、同作家さんでもご納期に差が生じる場合がございます。
商品が届き次第それぞれご連絡を差し上げます。
複数の商品のご予約についてのお取り置きは通常より少し長めの２週間とさせていただきますが、それ以上のお取り置きはいたしかねますので、先に到着の商品よりご購入のご検討をお願いします。

■ ご購入手続きの方法は、通常の手続きと同じです。

【商品ご購入時のご注意】

■ kokoshi cafeに在庫としてございます商品の、７日間を超えてのお取り置きはお断りしております。
ご予約商品のご購入と同時に別の在庫商品をご購入いただくことは可能です。
※ 先にご購入手続きを完了され、ご入金の確認が取れた場合にのみ、期限を設けることなく商品が揃ってからの発送までお取り置きさせていただきます。
ご希望のお客様はお気軽にご連絡ください。
その際、お支払い方法が「ゆうちょ振替」「銀行振込」のみとなりますこと、ご了承ください。

■ ご注文後に登録情報のご住所を変更した場合は、ご注文情報に反映されません。
配送先のご変更は、別途、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
kokoshi cafeに戻って参りました商品を改めて新住所へお送りさせていただく場合、戻って来た際の送料も合わせてご請求させていただきます旨、ご承知おきください（再配送の際は着払いでのお届けとなります）。

■ 生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合がございます。
予定しておりました納期を過ぎる場合には、改めてメールにてご連絡させていただきます。

■ 作家さんの都合等により、やむを得ずキャンセルとさせていただく場合もございますので、予めご了承くださいませ。
その場合、前払いいただいている商品代金につきましては、返金の対応とさせていただきます。

■ ご予約商品の、お客様のご都合によるキャンセルはお受け致しかねます。
必ずご購入いただけますお客様のみご予約ください。ご購入検討中の方は「ご予約」ではなく「入荷時のお知らせ希望」にてお問い合わせください。

■ ご予約商品のご購入期間は７日間となっております。
ご購入期間内でのご購入手続きをお願いいたします。

最近入荷したアイテム

最近チェックした商品

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配送・送料について

宅急便

全国一律 1,100円（一部地域を除く）
詳しくはこちらをご覧ください。

※ 海外配送は現在、COVID-19の感染拡大を踏まえ、一旦停止中です。再開しましたら、お知らせいたします。

支払い方法について

銀行振込・ゆうちょ振替
※　お振込手数料はお客様のご負担となります。
※　入金確認後の発送となります。
クレジットカード払い・着払い
※ 　着払い時にクレジットカード払いをご選択いただけます。

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営業日について

当店の発送日は白い部分（金曜日〜日曜日）です。配達指定の際は発送日の”5営業日以降”のご指定をお願いいたします。

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