ココシカフェ｜Handicraft pottery&accessories

お取り置きについて

原則として、商品のお取り置きはお断りしておりますが、記載の状況に限り指定期間内においてのみお取り置きさせていただきます。


Case1： ご予約いただきました商品と、在庫商品を一緒にお届けご希望の際

・在庫商品の代金をお支払い済みの場合（銀行振込・ゆうちょ振替のみ）
※ クレジットカード払い、及び着払いは対象外

ーご予約商品をキャンセルされた場合は、代金支払い済みの商品のみ発送させていただきます。
ーご予約商品と在庫商品の合計で15,000円（税抜）以上となりましても、お取り置きに関してのみ、送料無料対象外とさせていただきます。
ただし、それぞれが15,000円（税抜）以上の場合は送料無料となります。


Case2：違う作家さんの商品をご予約いただき、入荷時期が１ヶ月以上あかない場合、商品が揃ってからの発送が可能です。

ー作家さんの制作状況により、入荷時期が大幅にずれることがあります。
その際、先にご入金いただけましたら、最大４０日間のお取置きが可能です。
ー制作状況により入荷時期が変わった際は、お客様にご連絡を差し上げます。
入荷したものからお届けをご希望の際は、それぞれ送料が掛かります。

 

以下の場合はお取置きができません。

１： ご入金確認ができていない商品の７日間を超えてのお取置き
２： ご予約商品の入荷後、７日間を超えてのお取置き（未入金の商品）
３： 在庫商品のご購入手続きをされない状態でのお取置き

その他ご質問はこちらから  

最近入荷したアイテム

最近チェックした商品

最近チェックした商品はまだありません。

配送・送料について

宅急便

全国一律 1,100円 （一部地域を除く）
詳しくはこちらをご覧ください。

※ 海外配送は現在、COVID-19の感染拡大を踏まえ、一旦停止中です。再開しましたら、お知らせいたします。






支払い方法について

銀行振込・ゆうちょ振替
※　お振込手数料はお客様のご負担となります。
※　入金確認後の発送となります。
クレジットカード払い・着払い
※ 　着払い時にクレジットカード払いをご選択いただけます。


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営業日について

当店の発送日は白い部分（金曜日〜日曜日）です。配達指定の際は発送日の”5営業日以降”のご指定をお願いいたします。

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2023年10月
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営業日は、毎週金曜日〜日曜日となっております。
そのため、ご指定日にお応えできない場合もございますこと、ご了承ください。
なおお届け日は、当店発送日の３日後からご指定いただけます。７日間を超えてのお取り置きはできません。
お問い合わせやお買い物は年中無休で承っております。


《配達日指定の際のご注意》

銀行（ゆうちょ）振込を選択の場合、原則として配送希望日のご指定を承っておりません。
銀行（ゆうちょ）振り込みのお客様で、配送希望日のご指定をされる方は、お振込を確認後から５営業日後からのご指定でお願いいたします。

また、宅急便コレクト（着払い）をご利用のお客様は、配送会社さんでの荷物の預かり期間が発送日から７日間となりますため、当店発送日（毎週木曜日と金曜日）から３日後までのご指定にて承ります。

ご注文日１５時以降は、当日受付となりませんのでご了承ください。

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